مرحباً بك في منصة إعلانات بلس. نحن نقدر ثقتك بن�� ونلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدام موقعنا وخدماتنا.
سياسة الخصوصية
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية
1. مقدمة
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها:
أ. المعلومات الشخصية
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- المدينة والمنطقة
- معلومات الحساب (اسم المستخدم وكلمة المرور المشفرة)
ب. معلومات الإعلانات
- تفاصيل المنتجات والخدمات
- الصور والفيديوهات المرفقة (مع تحويل تلقائي لتنسيق WebP)
- معلومات التسعير والموقع
- تقييمات وتعليقات المستخدمين
ج. المعلومات التقنية
- عنوان IP
- نوع المتصفح ونظام التشغيل
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- سجلات الاستخدام والتفاعل
- رموز الأجهزة للإشعارات الفورية (Device Tokens)
- معلومات الدفع المشفرة (عبر PayPal)
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات: إنشاء وإدارة حسابك، نشر الإعلانات، تسهيل التواصل بين المستخدمين عبر نظام الدردشة
- الإشعارات: إرسال إشعارات فورية للرسائل والتعليقات والتحديثات المهمة
- المدفوعات: معالجة المدفوعات والاشتراكات بأمان عبر PayPal
- التحسين والتطوير: تحليل استخدام الموقع لتحسين الخدمات وتطوير ميزات جديدة
- الأمان: حماية الموقع من الاحتيال والأنشطة المشبوهة
- الدعم: تقديم المساعدة التقنية والرد على استفساراتك
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:
- مع موافقتك: عندما تعطي موافقة صريحة على المشاركة
- للامتثال القانوني: عند الحاجة للامتثال للقوانين أو الأوامر القضائية
- حماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين
- مقدمي الخدمات: مع شركاء موثوقين مثل PayPal للمدفوعات وFirebase للإشعارات (مع التزامهم بحماية البيانات)
5. أمان البيانات
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:
- التشفير: استخدام تشفير SSL لحماية البيانات أثناء النقل
- كلمات المرور: تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات آمنة
- الوصول المحدود: تقييد الوصول للبيانات للموظفين المخولين فقط
- المراقبة: مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
- النسخ الاحتياطي: نسخ احتياطية منتظمة لضمان استمرارية الخدمة
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع:
- ملفات أساسية: ضرورية لعمل الموقع الأساسي
- ملفات التفضيلات: لحفظ إعداداتك مثل اللغة والثيم
- ملفات التحليل: لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
7. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- التصحيح: تحديث أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية
- التقييد: تقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة
- النقل: الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للقراءة
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر المعلومات المذكورة أدناه.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا أو حسب ما يتطلبه القانون:
- بيانات الحساب: طالما كان حسابك نشطاً
- بيانات الإعلانات: حتى حذف الإعلان أو انتهاء صلاحيته
- رسائل الدردشة: لمدة تصل إلى سنة واحدة أو حتى حذف المحادثة
- رموز الأجهزة: حتى إلغاء تسجيل الجهاز أو عدم النشاط لمدة 6 أشهر
- سجلات المدفوعات: لمدة 7 سنوات للامتثال القانوني
- سجلات النشاط: لمدة تصل إلى 3 سنوات لأغراض الأمان
9. خصوصية الأطفال
خدماتنا مخصصة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً أو أكثر. نحن لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عاماً. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.
10. التغييرات على السياسة
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر:
- إشعار على الموقع
- رسالة بريد إلكتروني
- إشعار في حسابك
استمرار استخدامك للموقع بعد التغييرات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:
📧 البريد الإلكتروني: support@adsplus.me
📞 +96656241884 :الهاتف
🌐 الموقع: صفحة التواصل